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  • 計測運用:アクティブ
  • ボトルネック:検出済み

業務プロセスを、見積もらずに測る

推測はしません。測定します。

見積、受注、承認、請求。Flowrefyは貴社の業務プロセスを測定します。プロセスをモデル化して何百回もシミュレーションし、本当に足を引っ張っているステップを、主張ではなく幅として、ユーロで把握できます。

スクロール — まずは計算から
  • 4つのツールを無料で
  • 結果はユーロの幅で
  • ログイン不要
  • ローカルで動作
Open-plan office: folders with red tabs pile up on one single desk while two colleagues wait beside it. The other desks work without a queue.
At work · The bottleneckThe same picture as above, in an office. The amount of work is not the problem, the one spot everything has to pass is. Fail to measure there and you improve the wrong one.
01 / 方法

FLOWREFYは名前ではありません。方法論です。

Here is the method on an example: a quoting process with six steps. Scroll, and it gets measured and improved step by step.

方法の詳細

A quote runs through your company.

Request, capture, costing, approval, quote sent. Everyone knows the process, nobody has measured it. That is where FLOWREFY starts.

FLOW · まず測る

どこで作業が滞るか、どこで手作業で転記されているか、どこで従業員が不満を言っているか?最後には候補となるプロセスのリストができます。まだ判断はせず、候補だけです。

リストで提示、判断はしない

各候補には数値が割り当てられます:現在それが年間でどれだけコストになるかを、見せかけの精度ではなく幅で示します。これにより候補は比較可能になります。

ユーロで表せないものには手を付けません。

プロセスはMonte Carlo実行で何百回も動きます。ここでどのステップが実際に詰まるかが明らかになります。そしてそれは、大声で不満を言われている部分であることは稀です。ここでどれをボトルネックとみなすかが決まります。

FLOWの中で無料の計算ツールがない唯一のステップです。ここではFlowVisualが計算します。

てこをそのコストと比較して計算します。時には何も見合わないという結論になります。それは何かを購入される前にお伝えします。

「何もしない」も結果の一つ

REFY · その後に精緻化

二重作業、メディア断絶、待ち行列がまず取り除かれます。それにはライセンス費用はかからず、すぐに効果が出ます。混乱を自動化すると、より速い混乱が生まれます。

整理はソフトウェアより先に行う

誰が決定し、誰が実行し、誰が情報提供のみを受けるのか?ほとんどのボトルネックは能力の問題ではなく、責任の不明確さです。

一つの決定、一人の担当

ここで初めて技術に触れます:ちょうど一つのてこ、置き換えではなくシステムをつなぎます。ExcelはExcelのまま、SAPはSAPのままです。

サイクルあたり一つのてこ。三つではありません。

同じ測定を再実行します。結果はユーロでのビフォー・アフターと、正直な報告としてボトルネックがどこに移動したかです。

定額 · リモート · 再計測

02なぜシミュレーションを行うのか。

プロセスは単純な加算ではありません。

ステップOは、シミュレーションを行うことを示します。ここにはそれが何を意味するか、そしてなぜ表だけでは不可能なのかが書かれています。同じプロセス、四つのレイヤー:ボトルネックがどのように移動するか、人かシステムのどちらが制約かをご覧ください。

シミュレーションの仕組み
000/500 ラン

あなたのボトルネックはプロセスの属性ではありません。状況の属性です。

同じ五つのステップ、四つの状況。一つのランは各ステップにつき一つの所要時間を取ります—ひとつの可能な一日です。五百回のランが分布を作ります。状況を変えて、ボトルネックがどのように移動するかをご覧ください。

状況

ごく普通の月です。特に何も起こりません—そしてまさにそのためにすべてのプロセスは設計されています。

直近のラン
  • 注文を登録する—
  • 技術的検査—
  • 資材/仕入先—
  • 承認—
  • 出荷—
500回の実行における総所要時間
平均値の加算
平均値の加算

3 h 03 min

誰もが計算する数値。

実際には中央値

—

10回に1回の割合で

—

このギャップで納期が破綻します。

どのステップが減速させたのですか?
  • 注文を登録する
    0 %
  • 技術的検査
    0 %
  • 資材/仕入先
    0 %
  • 承認
    0 %
  • 出荷
    0 %
A logistics hall at night from above: parcels on several conveyor belts converge at one single station, where they blur into light trails.
Logistics hall · A measurementA measurement is not a snapshot of a moment. Only across many runs does it show where things pile up, for parcels and quotes alike.
03 / 分析

これが測定の様子です。

三つの試算済みプロセス―顧客案件ではなく構成されたサンプル分析です。どのような質問に測定が答えるか、そして所見がどのように見えるかを示します。そのうちの一つでは購入を勧めていません。

すべての分析を見る
04 / ツール

診断。無料で、対価は不要です。

四つの計算機、ひとつの結果:どのプロセスが最もコストを生んでいるかについての根拠ある仮説。コンサルティングではなく、あなたの提供したデータに基づく計算で、すぐに確認できます。

ログイン不要・営業不要・即時

05 / 装置

ツール。お客様のコンピュータ上で。

FlowVisual · macOS & Windows

FlowVisualはFLOWREFYメソッドのためのツールです。プロセスを、会話で語られるとおりに一度記述するだけで、四つの答えが得られます。責任分担(誰が決め、誰が実行し、誰に知らせるか)付きのプロセスマニュアル、役割ごとの業務負荷、自動化とAIのビジネスケース(時間とユーロ)、そして知識が一人の担当者に依存している箇所です。モンテカルロ・ストレステストは、ボトルネックがどこにあり、次にどこへ移るかを示します。

FlowVisual — Canvas
FlowVisual:デスクトップ上にボトルネックを表示したプロセスモデル
  • 01モデル
  • 02担当部門
  • 03IT
  • 04経営
記録行

ワークショップでは誰も四角を引きません。話をしながら入力します—各ステップを 1 行、次の行へは Enter。チェーンは自動的に配線されます:

記録行@Rolle・20-40分・?Bedingung・!Problem
  1. 01依頼が入る
  2. 02見積もりを計算 @Vertrieb 20-40min
  3. 03承認 @上司 5min?10k超えですか
  4. 04手直し @Vertrieb 欠落情報あり
4 ステップを記録しました
  1. 依頼が入る
    未記載
  2. 見積もりを計算20–40 min
    @営業
  3. ◇ 承認5 min
    @上司?über 10k
  4. 手直し
    @営業!欠落している情報
  1. 01

    記述する

    会話で語られるとおりに、プロセスを一度記述します。何が起きるか、誰が、何を使って、どのくらいの頻度で、どのくらいの時間で、何がうまくいかないか。

  2. 02

    計算する

    モンテカルロ・ストレステストが、ボトルネックとその移動先、そして役割ごとの負荷を計算過程つきで示します。

  3. 03

    裏付ける

    マニュアル、ビジネスケース、作業パッケージをPDFで無料出力。Wordと自社レターヘッドはProで。

ローカルで動作 · クラウド不要 · 記述、計算、保存、PDFは無料

手順:45分でFlowVisualを適用する方法です
06 / 態度

私たちの働き方と、そのために省くこと。

私たちを評価するための三つの文です。そのために仕事を失うこともありますが、それは受け入れています。

  1. 実績は何も証明しません。

    他社でうまくいったことが、あなたのプロセスについて何も語るとは限りません。だから私たちは他社の案件で宣伝せず、ロゴを並べることもしません。あなたのプロセスは再計測されます―それは独立した課題であり、単なる繰り返しではありません。

  2. 残りたいから残る、残らねばならないからではありません。

    私たちは、あなたが私たちなしで運用できないものは作りません。ロックインはなく、私たちにしか分からないシステムへの依存もありません。もし去られても、運用は続きます。残っていただくのは、価値があるからであって、足止めされているからではありません。

  3. 結果がなければ次の段階はありません。

    測定で取り組む価値のあるレバーが見つからなければ、そうお伝えして止めます — 次のフェーズを売り込む代わりに。私たちのサンプル分析のうち二つが、そうした結果がどのようなものになるかを示しています。「何もしない」も一つの結果です。

FAQ

おそらくお持ちのご質問

このページの計算ツールは無料です。これはツールであり、コンサルティングではありません。ツールはお客様ご自身で操作して結果をお使いください。私たちの仕事には費用がかかります。金額は範囲によって異なります:一つのプロセス、ある領域、あるいは全社です。必要なモジュールをその範囲に合わせて組み合わせ、日当ではなく固定価格を提示します。提示価格は合意した範囲と指定した期限に対して有効です;範囲が拡大する場合は事前にお伝えし、請求書で後出しにはしません。作業は前金で開始します。

診断は即座に算出します:最もコストの高いボトルネックをユーロで示します。スプリントは3–5週間で、ちょうど一か所だけを変えます。その後、同じ計算をもう一度行います。同じ式、新しい数字です。

いいえ。ExcelはExcelのまま、SAPはSAPのままです。あるものをつなぎます。システム切替は別個の判断で別予算が必要です。もしその必要があればお知らせします。スプリントの一部ではありません。

開始前に、提案書に各モジュールが達成すべきことを記します:数値、その測り方、測る時期です。双方がそれに署名し、後で解釈の余地がないようにします。測定で取り組む価値のあるレバーが見つからなければ、そうお伝えして作業を止めます。請求するのは、その時点までに行った作業分だけです。

はい。診断はオンラインでお客様自身に行っていただきます。スプリントはリモートで提供します。現地対応が必要なのは、プロセスが画面ではなく作業台で行われている場合だけです。

資料

この手法を1ページでまとめました。

何を測定するのか、分析の出力、費用、そして実施をお勧めしない場合。意思決定者の方に渡すために作られた一枚です。

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フォーム不要です。ログイン不要です。直接ダウンロードできます。

プロセスのコストを知りたいなら、測定してください。

まずは無料診断を始めるか、FlowVisualをダウンロードしてください。その後でどなたかと話したければ、私たちはいつでもご連絡いただけます。

お問い合わせ

リモート・固定料金・金額はユーロで