Observe — 스트레스 테스트에서 진짜 병목을 찾아내기

단계 수행 방법

1. 01

   L에서 모델을 가져오기

   같은 단계, 같은 기간, 같은 시간당 요율. 새로 만든 모델은 Y에서 전후 비교 계산을 불가능하게 합니다. 그 이유는 두 가지가 바뀌었기 때문입니다: 프로세스와 측정 방식입니다.

2. 02

   역할별 처리용량 입력하기

   이 역할이 프로세스에 실제로 얼마나 많은 시간을 제공하는지 — 그 역할이 얼마나 많이 일하는지가 아닙니다. 이 값으로 나중에 사람이 한계인지 시스템이 한계인지가 드러납니다. 두 경우는 완전히 다른 개입을 요구합니다.

3. 03

   프로세스를 수백 번 실행시키세요

   Monte Carlo: 각 실행에서 각 단계의 범위에서 기간을 하나씩 뽑습니다. 수백 번의 실행 후에는 단일 결과가 아니라 분포가 나타납니다 — 그 분포가 실제 결과입니다.

4. 04

   병목이 있는 곳을 세세요

   각 실행마다 어떤 단계가 그 실행을 제한했는지 기록합니다. 이 비율이 그 단계의 병목 확률입니다. 70퍼센트인 단계는 병목입니다; 세 단계가 각각 30퍼센트라면 모델이 너무 거칠다는 의미입니다.

5. 05

   예상과 대조해 검증하기

   참여자들에게 사전에 어떤 단계를 병목으로 생각하는지 묻습니다. 시뮬레이션이 동의하면 모델이 확인됩니다. 시뮬레이션이 반대하면 계속 계산하기 전에 그 차이를 설명합니다 — 아무도 설명할 수 없는 불일치는 모델 오류이지 발견이 아닙니다.

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