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AN-2026-04샘플 분석 · 합성 데이터

책상이 비어 있는 입사 첫날

한 물류업체가 네 개의 병렬 분기에서 입사 준비를 합니다. 거의 세 명 중 한 명의 신입은 첫날에 업무가 불가능합니다. 역할이 과부하여서가 아니라 마지막 분기를 기다리는 관문 때문입니다.

요약하면

어느 단계도 반시간 이상의 작업을 요구하지 않지만 준비 완료까지 거의 15 근무일이 걸립니다. 네 개의 분기가 병렬로 진행되며 네 개를 모두 마쳐야 끝납니다. 항상 가장 느린 것이 기준입니다.

얼마나 걸리는지

14.6근무일

10건 중 8건에서 10.7일에서 21.7일 사이입니다.

원인

Ausrüstung beschaffen

시뮬레이션한 100회 실행 중 75회에서 이 단계가 병목이었습니다.

비용

€35,000

연간. €26,000에서 €47,000 사이로 추정됩니다.

개입으로 얻는 효과

€28,000

연간. €19,500에서 €39,000 사이로 추정됩니다.

01초기 상황

신규 직원 온보딩

산업
물류 서비스 제공업체
규모
240 Mitarbeitende
연간 사례 수
180
완전부담원가율
€58 / h
시뮬레이션 실행 수
120,000
기준 시점
2026년 6월

새 동료들은 첫날 장비도, 접근 권한도, 교육도 없이 도착합니다. 인사부서는 제때 알린다고 말합니다. 구매부서는 공급업체에게 시간이 필요하다고 말합니다. 산업안전부서는 교육이 2주마다 한 번 열린다고 말합니다. 세 부서 모두 옳습니다.

연간 180명의 입사, 다섯 단계, 네 역할, 58 € 총원가율입니다. 계약서 서명과 합의된 입사일 사이에 모델에서는 8~35 근무일이 있습니다. 측정은 서명 시점부터 완전한 투입 가능 상태가 될 때까지의 시간이며, 달력 연쇄를 포함합니다: 장비의 배송 기간, 안전 교육 일정, 주간 인원 회의입니다. 모델링하고 120.000회 이상의 시뮬레이션을 실행했습니다.

02모델

실제 실행되는 절차

FlowVisual에 모델링된 프로세스입니다. ↯는 미디어 단절을 표시합니다 — 데이터가 수작업으로 한 시스템에서 다음 시스템으로 옮겨지는 지점입니다.

모델의 모든 값을 표로 제공합니다.
단계역할시스템소요시간 P10–P90병목
01Vertrag & StammdatenPersonalPapier / HR-System2045 min3 %
02IT-Konto & RechteITTicketsystem1540 min0 %
03Ausrüstung beschaffen병목EinkaufE-Mail / Lieferant1030 min75 %
04SicherheitsunterweisungArbeitssicherheitExcel / Kalender1025 min21 %
05ZugangsausweisPersonalPapierformular820 min1 %
03측정

120,000회 실행, 하나의 명확한 답변

각 그래픽은 이전과 이후를 보여줍니다. 값은 막대에 적혀 있으며 색상은 두 번째 신호일 뿐, 결코 유일한 신호가 아닙니다.

Abb. 1각 단계가 한 실행에서 병목일 확률입니다. 변경 전과 변경 후.
Abb. 2P10–P90 범위로 표시된 처리 시간입니다. 밝은 선은 중앙값(P50)을 표시합니다.
Abb. 3역할별 가동률입니다. 빨간 선 오른쪽의 모든 값은 구조적인 과부하입니다.
처리량

5

Eintritte/Woche

용량 초과 일수 -> 일수

63 %

범위 P10–P90

10.7–21.7근무일

04소견

Ausrüstung beschaffen — 75 %

다섯 단계 전체의 처리 시간은 두 시간이 채 되지 않습니다. 전체 통과 시간의 중앙값은 14,6 근무일입니다. 이 두 수치 사이에는 과로한 담당자가 있는 것이 아니라 대기 시간이 있으며, 주로 달력상의 대기 시간입니다: 장비의 배송 시간, 교육의 2주 주기, 주간 인사 회의.

실행의 75 %에서 장비 조달이 결정을 좌우하는 분기입니다. 이 분기만이 종료를 공급업체가 결정합니다. 이 분기는 중앙값으로 9,5일이 걸리고, 그 안의 작업 시간은 10분에서 30분입니다.

어떤 역할도 69 % 이상의 가동률을 보이지 않습니다. 그럼에도 불구하고 근무일의 63 %에는 적어도 한 역할에서 그날 처리할 수 있는 것보다 더 많은 작업이 열려 있습니다. 이것은 모순이 아니라 가동률과 적체의 차이입니다: 가동률은 한 달 평균이고, 적체는 화요일 아침입니다.

첫날에 가격이 정해집니다: 30 %의 투입은 약속된 시점에 완전히 업무 가능하지 않습니다. 평균적으로 누군가가 즉흥적으로 처리하기 전 한 투입당 거의 하루의 근무 시간이 손실됩니다.

05개입

장비는 공급업체가 아니라 재고에서 나옵니다.

본능적인 해결책은 체크리스트와 알림을 갖춘 온보딩 도구였을 것입니다. 측정 결과는 문제가 잊힌 작업이 아니라 배송 시간이라고 말합니다. 알림은 운송사를 더 빨리 움직이지 않습니다.

개입은 단 하나의 변경으로 이루어집니다: 세 개의 표준 작업자 자리에 대해 소량 재고를 보유하고 입사 시 지급하며, 입사 때마다 주문하지 않는 것입니다. 이로써 해당 분기(branch)는 9.5일에서 1.0일로 줄어듭니다.

그 외에는 모든 것이 그대로 남습니다: 동일한 역할, 동일한 시스템, 동일한 교육 주기입니다.

06재측정

처리 시간의 중앙값이 minus 25 %입니다.

얼마나 걸리는지
14.610.9 근무일
처리량
56
용량 초과 일수 -> 일수
63 % → 58 %
연간 절감액
€28,000

가장 비용이 큰 분기(branch)는 거의 완전히 사라져 9.5일에서 1.0일로, 즉 89% 감소합니다. 중간값의 통과 시간은 14.6일에서 10.9일로, 즉 26% 줄어듭니다. 분기의 90%를 제거하고 시간의 25%를 얻습니다.

이것은 실망이 아니라 산수입니다. 네 개의 분기가 병렬로 진행되고 기한은 네 개 모두가 완료될 때 정해집니다. 가장 긴 것을 줄이는 사람은 두 번째로 긴 것을 맞이합니다: 안전 교육은 10 근무일마다 열리며 그 후에는 실행의 65%에서 결정적인 분기가 됩니다. 이전에는 21%였습니다.

경제적 이익은 그래도 일수에 있는 것이 아니라 첫날에 있습니다: 근무 불가능하게 시작하는 입사자의 비율은 30%에서 9%로 떨어지고, 입사자당 유휴시간은 0.96 근무일에서 0.18 근무일로 감소합니다.

더 나아가려면 구매나 도구가 필요한 것이 아니라 한 달에 두 번째 교육 일정을 만들어야 합니다. 이것도 용량 문제가 아니라 일정 문제입니다. 따라서 그 전에 다시 측정해야 합니다.

07이 분석의 한계

이 분석으로 할 수 없는 것

모든 측정에는 한계가 있습니다. 그것을 숨기는 측정은 광고입니다.

  1. 01

    이 분석은 샘플 분석입니다. 프로세스, 역할 및 시간은 전형적인 중견기업 구조에서 구성되었고 특정 고객에게서 수집된 것이 아닙니다. 이것은 분석이 어떻게 보이는지 보여줍니다. 귀사에서 무엇이 나올지는 보여주지 않습니다.

  2. 02

    통과 시간은 달력 연쇄를 포함합니다: 주간 인원 회의, 장비 배송 기간, 2주 주기의 안전 교육, 신분증 발급입니다. 이들이 약 15일의 대부분을 차지하며 순수 처리 시간은 두 시간이 채 되지 않습니다. 동일한 프로세스를 달력을 제외하고(처리 시간과 대기열만, FlowVisual 템플릿과 같이) 계산하면 중앙값은 약 1일이 되어 14.6일과 다릅니다. 두 계산 모두 옳고 다른 질문에 답합니다: 하나는 운영에 걸리는 시간, 다른 하나는 작업에 걸리는 시간입니다.

  3. 03

    여기서 "용량 초과의 날수"는 다음을 의미합니다: 근무일의 퇴근 시점에 적어도 한 역할에서 그 역할이 하루에 처리할 수 있는 것보다 더 많은 작업이 열려 있는 근무일의 수입니다. 이것이 누군가가 초과근무를 했다는 의미는 아닙니다.

  4. 04

    첫날의 유휴시간은 근무일의 45%로 평가되며 다섯째 날에는 상한이 설정됩니다. 아무도 일주일 내내 가만히 앉아 있지 않습니다. 두 가정 모두 측정된 것이 아니라 설정된 것이며, 원가 계산은 이를 25%에서 60%의 범위로 반영합니다.

  5. 05

    계약서 서명과 입사 사이의 선행기간은 8 근무일에서 35 근무일 사이의 삼각분포로 가정되었습니다. 더 빨리 채용하는 경우에는 이 문제가 없으며 이 개입이 필요하지 않습니다.

  6. 06

    장비 재고에 묶인 자본과 창고 공간은 절감액에서 상계되지 않았습니다. 둘 다 선택한 장비에 따라 달라집니다.

  7. 07

    여기서 "처리량"은 실제 발생량이 아니라 가장 병목인 역할이 허용하는 상한입니다. 실제 발생량은 주당 3.6건의 입사입니다.

  8. 08

    P10–P90은 최악의 경우 분석이 아닙니다. 10%의 경우에는 P90 값보다 오래 걸립니다.

고객님의 프로세스는 다르게 보일 것입니다.

이 분석은 샘플입니다. 이 숫자들은 고객님의 것이 아닙니다. FlowVisual로 고객님의 프로세스를 모델링하면 동일한 분석을 고객님의 컴퓨터에서, 고객님의 수치로 받으실 수 있습니다.