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Cuánto cuesta su proceso ¿de verdad?

Calcule el coste completo de un proceso empresarial: incluidos los costes ocultos que a menudo se pasan por alto.

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Pasos del proceso

Añada al menos un paso del proceso para calcular los costes.

Añada los pasos individuales de su proceso para calcular los costes.

El método de cálculo está en FlowVisual.app

Esta calculadora está dirigida a la dirección: cuánto cuesta el flujo por año en euros. Para ello trabaja con una media por paso — un proceso con tiempos de ejecución muy variables resulta así sistemáticamente favorecido. Por qué ocurre esto, qué cuatro errores comparte toda tabla de costes y cómo calcular en su lugar con dispersión está en el sitio hermano.

Cómo calcula el calculador

Sin promedios sectoriales, sin base de datos en segundo plano. Solo sus datos, métodos de cálculo transparentes y un resultado que pueda verificar.

1. Pasos en vez de intuición

Descompone el proceso en sus pasos y para cada paso indica: tiempo de ejecución, tiempo de espera hasta el siguiente paso, rol responsable y tasa de error.

2. Coste total por minuto

A cada rol se le asigna una tarifa por hora, a la que se añade un recargo por gastos generales, preconfigurado en 30 por ciento para costes laborales complementarios. El tiempo de espera y el retrabajo se valoran por separado, no se incluyen en el tiempo de ejecución.

3. Tres cifras y su origen

Coste por ejecución, por mes, por año. Desglosado por trabajo, overhead, tiempo de espera y errores, además de los tres pasos más caros. Quien cuestione la cifra verá de inmediato qué entrada la causa.

Para qué usan las empresas la calculadora

La pregunta rara vez es cuánto cuesta el proceso. Más bien suele ser: ¿se amortiza este cambio?

La aprobación que necesita tres firmas

Cuatro minutos de tramitación, dos días de espera. El calculador separa ambos y muestra que los costes no están en la tramitación.

La solicitud que vuelve con demasiada frecuencia

Una tasa de error del 15 por ciento parece poca. Con 400 casos al mes son medio puesto de trabajo de retrabajo.

El contracálculo de la oferta

Una herramienta cuesta 8.000 euros al año. Si merece la pena lo decide la cifra real, no el ahorro que aparece en la oferta.

La comparación de dos variantes

Modelar el mismo proceso dos veces: una como se ejecuta, otra como debe ejecutarse. La diferencia es el argumento.

Límites de este cálculo

El resultado es una proyección a partir de sus estimaciones, no una medición. Quien lo presente como medición lo pierde en la primera consulta.

  • Los tiempos de tramitación casi siempre se estiman demasiado cortos. Las personas recuerdan la buena ejecución, no la media. Si tiene un intervalo en la cabeza, tome el valor superior.
  • El calculador trabaja con un valor medio por paso. Un proceso con tiempos de ejecución muy variables sale sistemáticamente favorecido. Allí necesitaría una distribución en lugar de un promedio.
  • El tiempo de espera no es automáticamente un coste. Quien durante el tiempo de espera trabaja en otra cosa no genera coste adicional. El número entonces cuantifica tiempo de tránsito, no costes.

Preguntas frecuentes sobre costes de proceso

¿Qué son los costes de proceso?

La suma de todos los recursos que consume una ejecución del proceso: tiempo de trabajo de todos los roles implicados, costes laborales adicionales del empleador sobre ello, los costes del tiempo de espera entre pasos y el esfuerzo de retrabajo por errores. Costes de licencias y materiales no están incluidos. Esos ya figuran en la contabilidad.

¿Cómo calcula el calculador los costes?

Por paso: duración en minutos por la tarifa por minuto del rol responsable, más un recargo por gastos generales. Tiempo de espera y tasa de error se añaden por separado. El resultado se proyecta a mes y año según la frecuencia por mes. Todos los valores intermedios aparecen en el desglose.

¿Qué tarifa por hora debo usar?

La tarifa de coste total, no el salario bruto. El calculador trae ajustes por defecto para cuatro roles y aplica por defecto un 30 por ciento de gastos generales. Si su departamento de personal tiene su propia contabilidad de costes totales, introduzca ese valor. Ese es más preciso que cualquier ajuste por defecto.

¿Por qué se incluye el tiempo de espera?

Porque en la mayoría de procesos constituye la mayor parte del tiempo de tránsito y aun así no aparece en ningún cálculo. Se muestra por separado para que usted decida si en su caso provoca costes reales o solo deja pasar tiempo.

¿Qué datos necesito?

Ningún informe de un sistema. Bastan los pasos, una estimación de la duración por paso y la frecuencia por mes. Quien quiera mayor precisión mide durante una semana. Eso suele desplazar el resultado de forma notable.

¿Cuánto cuesta el uso?

Nada. Sin inicio de sesión, sin registro, sin transmisión de los datos introducidos. El cálculo se ejecuta en el navegador y el PDF también se genera allí.

¿Desea reducir estos costes?

Le ayudamos a optimizar sus procesos y reducir los costes de forma sostenible.

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